• Mis niets, beleef meer
  • Ontdek verborgen plekjes & bezienswaardigheden
  • Overzichtelijke & kant-en-klare routes
  • Bespaar veel tijd bij het voorbereiden van je reis

Verzendingen en retourneren

Alle producten die worden aangeboden zijn in digitale vorm, er worden geen fysieke of gedrukte producten verstuurd. Deze worden na ontvangst van betaling direct opgestuurd naar het e-mail adres van de klant. Er worden geen verzendingskosten aangerekend.

Ingeval van ontevredenheid kan men een een claim indienen via info@themediabay.be om een terugbetaling te vragen van het aangekochte product en dit binnen de 90 dagen na aankoop.

Wanneer worden er geen terugbetalingen gedaan?
- Er wordt echter geen terugbetaling gedaan indien de klant een fysiek gedrukt exemplaar verwachtte, de productomschrijving is zeer duidelijk dat het om digitale producten gaat.

- Er wordt geen terugbetaling gedaan indien de gids reeds reeds meerdere gedownload werd of meer dan 1 x geopend werd.